• আপনার কার্ডটি গ্রহণ করার পর সেটি সক্রিয়করণের জন্য, প্রাপ্তি-রশিদে সই করুন এবং সেটি আপনার শাখায় পাঠিয়ে দিন।
• আপনার কার্ড এর পেছনের স্বাক্ষরের এর স্থানে বল পয়েন্ট কলম ব্যবহার করে সই করুন।

• দয়া করে যে কোনো মার্চেন্ট আউটলেটে আপনার কার্ডটি চোখের আড়াল হতে দিবেন না, যাতে এর সম্ভাব্য অপব্যবহার রোধ করা যায়
• কোনো মার্চেন্ট আউটলেটে আপনার কার্ড ব্যবহারের পর, নিশ্চিত করুন যে ফেরত দেয়া কার্ডটি আপনারই কার্ড
• সেলস স্লিপে সই করার পূর্বে, লিখিত মূল্য চেক করে নিন
• আপনার সকল লেনদেনের সেলস স্লিপগুলো ভবিষ্যত রেফারেন্সের জন্য জমা রাখুন যতোক্ষণ না সব লেনদেন আপনার কার্ড একাউন্টের স্টেটমেন্ট-এ আসে

• আপনার পিনটি মুখস্থ করার পর পিন সম্বলিত কাগজটি ধ্বংস করে ফেলুন
• কার্ডে আপনার পিন লিখে রাখবেন না অথবা মানিব্যাগে পিন রাখবেন না
• প্রতি মাসে পিনটি ইচ্ছেমতো পরিবর্তন করুন

• এবি ব্যাংক ডেবিট কার্ডে প্রতিদিন সর্বোচ্চ ২,০০,০০০ টাকা উত্তোলনের সুবিধা রয়েছে।

শাখা পিওএসগুলোয় কার্ডহোল্ডার একদিনে ৩,০০,০০০ টাকা উত্তোলন করতে পারবেন। মার্চেন্ট পিওএসগুলোয়, এক দিনের ক্রয় সীমা এবি ব্যাংক ডেবিট কার্ডের ক্ষেত্রে ২,৫০,০০০ টাকা।

আপনার হারানো বা চুরি হওয়া ডেবিট কার্ডের ব্যাপারে রিপোর্ট করতে এবং বদলি কার্ডের জন্য, দয়া করে আমাদের ই-বিজ কাস্টমার সাপোর্টে ফোন করুন ১৬২০৭ অথবা +৮৮ ০৯৬৭৮৯ ১৬২০৭-এ, অথবা ই-মেইল করুন support@abbl.com-এ, কিংবা নিকটস্থ যেকোনো শাখায় যোগাযোগ করুন। আপনার কার্ড ২ থেকে ৩ কর্মদিবসের মধ্যে বদলে দেয়া হবে এবং আপনার ব্যাংক শাখায় পাঠিয়ে দেয়া হবে।

• দয়া করে নিকটস্থ এবি ব্যাংক শাখায় যোগাযোগ করুন। আমার কাস্টমার সাপোর্ট অফিসার আপনাকে সাহায্য করবে।